The Departure Difference

世界に通用する素材、揺るぎない品質、洗練されたデザイン、そして安心を約束する包括保証。その全てが違いのわかる旅人に選ばれる理由。

デザイン・開発・製造までを自社で行うものづくりから生まれています。

これが、Departureの違い。
選んだ人が、迷わなくなる理由。

1
 
世界水準の素材
2
 
揺るぎない品質
3
 
洗練されたデザイン
4
 
総合保証

世界中から選び抜いた、信頼の素材

私たちは、ブランドではなく品質で選ぶ。

世界各地から、常に安定した品質の素材だけを丁寧に調達しています。優れた製品は、素材から始まると信じているからです。

揺るぎない、品質基準

私たちのスーツケースは、6つの厳格な品質テストと、100項目を超えるチェックを経て、初めて出荷されます。

私たちの基準に妥協はありません。

手に届く、その前に

転落テスト
50回転
低温処理後、荷重をかけた状態で実施
ハンドル耐久テスト
3,500回
落下衝撃テスト
耐衝撃テスト 9 パターン
低温処理後、荷重をかけた状態で実施
伸縮ハンドル引張テスト
3,500回
キャスター走行テスト
32km
伸縮ハンドル操作耐久テスト
5,000回

進化する旅に寄り添うデザイン

優れたデザインに、完成はありません。

あらゆる機能が、変わりゆく旅のリズムやニーズに自然に応えていきます。

私たちの関係は、ここから始まります

私たちのスーツケースを選ぶことは、単に製品を手にすることではありません。それは、何年にもわたって続くパートナーシップの始まりです。

これから10年間、心からの安心とともに旅を続けていただけます。修理、部品、必要となるサービスのほぼ全てをカバー。隠れた費用や不必要な追加料金はありません。

7つの地域、80か所以上の拠点に広がるサポート体制のもと、あなたがすることは、私たちのもとへ送るだけ。あとはすべてお任せください。

内側から生まれる品質

Departureでは、デザインと製造は常にひとつ。

私たちのアイデアは、すべて社内で開発され、試され、磨かれていきます。

素材、構造、機能を、ひとつの視点で貫くために。

その積み重ねにより、長く信頼できるスーツケースが生まれます。

使い続けてくださるお客様の声

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1年半、50回以上の旅を支えてくれたこのスーツケース。価格は納得、軽量で丈夫。今回、鍵の部分が壊れたものの、無償交換で対応してもらいました。

— Shinji Y.より
日本
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とにかく動きはスムーズです。色もきれいで、すっかり気に入りました。キャスターはとても丈夫で、何度か強く落としてしまっても壊れませんでした。長期保証があるのも嬉しいですね。

— Yi-Ru L.より
台湾
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このスーツケースは最高!家族で何年もこのブランドを愛用しています。品質もデザインも、申し分ありません。

— Satima M.より
タイ
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R*****ブランドのオーナーとして、Departureには良い意味で驚かされました。高級感がありながら、価格は良心的。デザイン、品質、細かいところまで完成度が高く、今後が楽しみなブランドです。

— Karlo P.より
フィリピン
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最高のお店で、素晴らしいカスタマーサービスです。スーツケースが壊れたときも、全てを手厚くサポートしてもらえました。心から感謝しています。

— Maria D.より
ロシア

さらに知りたい方へ

製品ができるまでのプロセスを紹介します。